【東京都杉並区｜マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介

ご依頼の背景

東京都杉並区のマンションにて、入居者様の孤独死が発生しました。
発見までに日数が経過しており、室内には強烈な死臭が漂い、体液が床材や壁紙にまで浸透していました。
そのため 通常のハウスクリーニングでは解決できず、オーナー様は「このままでは再入居は難しい」とお困りの中、当社へ特殊清掃をご依頼くださいました。

現場の状況と課題

現地調査の結果、床下まで体液が浸透し、臭気が建材全体に広がっていました。
さらに マンションという集合住宅のため、共用廊下や隣室にも臭気が漏れ出し、近隣住民から苦情が寄せられる恐れもありました。

加えて 杉並区は住宅地として人気が高い一方で、衛生面に不安が残ると入居希望者に敬遠される可能性が高まります。
したがって 迅速かつ徹底的な特殊清掃が不可欠でした。

当社の対応内容

1. 現地調査と作業計画

まず 杉並区の現場に専門スタッフが急行しました。
汚染範囲と臭気レベルを詳細に調査し、作業内容や費用をわかりやすくご説明しました。
その結果 ご依頼主様に安心してお任せいただける体制を整えました。

2. 汚染部分の撤去・解体

次に 体液が浸透した床材や壁紙を解体・撤去しました。
これにより 臭気の根源を徹底的に除去。
さらに 下地材まで丁寧に処理を行うことで、再発防止につなげました。

3. 消毒・殺菌処理

続いて 専用の消毒剤を使用し、細菌やウイルスを徹底的に殺菌しました。
この工程により 感染リスクを排除し、衛生的で安全な空間を確保しました。

4. オゾン脱臭処理

また オゾン脱臭機を稼働させ、残留する死臭成分を分子レベルから分解しました。
結果として 強烈な臭気も短期間で完全に除去し、室内の空気環境を改善しました。

5. 原状回復工事

最後に 撤去後の床材や壁紙を新たに張り替えました。
そのため 清潔で快適な住空間を再生し、再入居が可能な状態に復旧しました。

作業の結果とお客様の声

今回の杉並区での特殊清掃では、調査から解体・消毒・脱臭・原状回復までを一括対応しました。
その結果 数日間で入居可能な状態に戻すことができました。

ご依頼主様からは、
「部屋全体にこびりついていた臭いが完全になくなり、短期間で再び貸し出せる状態になりました。説明も丁寧で、安心してお願いできました。」
とのご感想をいただきました。

まとめ

孤独死や事故による体液汚染や死臭は、一般的な清掃では解決できません。
特に 東京都杉並区のような集合住宅が多い地域では、周囲への影響が大きいため、迅速かつ専門的な特殊清掃と原状回復が不可欠です。

そのため 当社では、東京都杉並区をはじめ都内全域、さらに神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木など首都圏全域で、孤独死現場や事故現場の特殊清掃・死臭除去・原状回復を24時間365日対応しております。

もし 杉並区で特殊清掃や死臭除去にお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
最終的に 迅速かつ確実な対応で資産を守り、安心できる住環境を取り戻します。

杉並区役所