【東京都港区｜マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介

ご依頼の背景

東京都港区のマンションで、入居者様の孤独死が発生しました。
発見が遅れたことで室内には強烈な死臭が広がり、体液が床材や壁紙に浸透しました。
そのため 通常の清掃では対応できず、オーナー様は「早急に原状回復しなければ入居募集ができない」と強くお悩みでした。

そこで 当社へ「確実に臭いを除去し、入居可能な状態に戻してほしい」とのご依頼をいただきました。

現場の状況と課題

現地調査の結果、床下や壁紙の奥深くにまで体液と臭気が浸透していました。
さらに 換気や消臭剤では全く効果がなく、通常の方法では解決不可能な状態でした。

加えて 港区という都心エリアの物件は入居希望者が多い一方で、衛生面に少しでも不安があれば敬遠されるリスクがあります。
そのうえ マンション特有の構造により、臭気が廊下や隣室に漏れ出し、近隣住民への影響も深刻化していました。

結果として 徹底した特殊清掃と原状回復が不可欠であると判断しました。

当社の対応内容

1. 現地調査と作業プラン
港区の現場に専門スタッフが急行しました。
まず 汚染範囲を徹底調査し、作業内容と費用を明確にご提示。
その結果 追加費用の不安がない形で安心してご依頼いただけました。

2. 汚染部分の解体・撤去
体液が浸透した床材や壁紙を解体・撤去し、臭気の根源を物理的に除去。
さらに 下地材にまで処置を施し、再発を防止しました。

3. 消毒・殺菌処理
専用薬剤を使用して菌やウイルスを徹底殺菌。
そのため 感染リスクを排除し、安全な空間を確保しました。

4. オゾン脱臭処理
オゾン脱臭機を稼働させ、残留臭気を分子レベルで分解。
特に 強烈な死臭も短期間で除去でき、空気環境を改善しました。

5. 原状回復工事
必要に応じて床や壁を張り替えました。
その結果 清潔で快適な住環境を再生し、再入居に支障のない状態を整えました。

作業の結果とお客様の声

今回の港区での特殊清掃では、調査から解体・消毒・脱臭・原状回復までを一括で対応しました。
そのため 数日で再入居可能な状態に復旧することができました。

ご依頼主様からは、
「短期間でここまで綺麗にしていただけるとは思っていませんでした。臭いが完全に消え、安心して再募集ができるようになり本当に助かりました。」
とのご評価をいただきました。

まとめ

孤独死や事故による体液汚染や死臭は、通常の清掃では解決できません。
特に 東京都港区のような都心エリアでは、物件価値や入居希望者の信頼に直結するため、迅速で確実な特殊清掃と原状回復が必要です。

そのため 当社では、港区をはじめ東京都全域、さらに神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木など首都圏全域で、孤独死現場や事故現場の特殊清掃・死臭除去・原状回復を24時間365日対応しております。

実際に 多くの現場で培った技術と経験により、迅速かつ確実に資産を守り、安心できる住環境を取り戻します。
港区で特殊清掃や死臭除去にお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

港区役所