【東京都北区｜マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介
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ご依頼の背景
東京都北区のマンションにて、入居者様の孤独死が発生しました。
しかし発見が遅れたため、室内には強烈な死臭がこびりつき、体液が床材や壁紙にまで浸透していました。
その結果、通常のハウスクリーニングでは全く対応できない深刻な状態となっていました。
オーナー様からは、
「次の入居者を安心して迎えられるよう、早急に原状回復をお願いしたい」
とのご依頼をいただきました。
現場の状況と課題
現地調査を行ったところ、体液は床下にまで広がっていました。
さらに臭気は建材内部に深く染み込み、換気や消臭剤では全く効果が得られませんでした。
加えて、北区は住宅地が多く集合住宅が密集している地域です。
したがって隣室や共用部に臭気が漏れるリスクが特に高く、放置すれば近隣住民からの苦情が寄せられる可能性が大きい状況でした。
もし対応が遅れれば、物件の資産価値や入居希望者からの信頼を損なう恐れもありました。
このような背景から、迅速かつ徹底した特殊清掃と原状回復が必要不可欠でした。
当社の対応内容
- 現地調査と作業計画
まず北区の現場に専門スタッフが急行しました。
そして汚染範囲と臭気の強さを綿密に調査し、作業内容・費用・期間を明確にご提示。
さらに追加費用が発生しないことをお伝えし、ご依頼主様に安心していただいたうえで作業を開始しました。 - 汚染箇所の解体・撤去
次に体液が染み込んだ床材や壁紙を撤去しました。
その際、臭気の根源を物理的に取り除き、下地部分まで徹底的に処理しました。
その結果、臭いの再発を防止する体制を整えました。 - 消毒・殺菌処理
続いて専用薬剤を使用し、細菌やウイルスを徹底的に殺菌。
感染症リスクを排除し、衛生的で安全な環境を確保しました。 - オゾン脱臭処理
さらにオゾン脱臭機を用いて、残留する死臭成分を分子レベルから分解しました。
強烈な臭気も短期間で完全に取り除き、空気環境を改善しました。 - 原状回復工事
最後に撤去後の床材や壁紙を新しく張り替えました。
見た目も清潔で快適な空間を復旧し、再入居に支障のない状態へ仕上げました。
作業の結果とお客様の声
今回の北区での特殊清掃では、調査から解体・消毒・脱臭・原状回復までを一括対応しました。
そのため、わずか数日間で再入居可能な状態に回復することができました。
ご依頼主様からは、
「部屋全体を覆っていた臭いが完全になくなり、短期間で貸し出せるようになりました。
説明も丁寧で安心して任せられました。」
とのご感想をいただきました。
まとめ
孤独死や事故現場では、死臭や体液汚染が床材や壁紙に深く浸透するため、一般的な清掃では対応できません。
さらに東京都北区のように集合住宅が密集する地域では、隣室や共用部への臭気拡散を防ぐためにも、専門業者による迅速かつ徹底した特殊清掃が欠かせません。
当社では、東京都北区をはじめ東京都全域、さらに神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木など首都圏全域で、孤独死現場や事故現場の特殊清掃・死臭除去・原状回復を24時間365日対応しております。
北区で特殊清掃や死臭除去にお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
確かな技術と豊富な実績で資産価値を守り、安心できる住環境を取り戻します。
