【千葉県柏市｜マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介

ご依頼の背景

千葉県柏市のマンションにて、入居者様の孤独死が発生しました。
発見が遅れたため、室内には強烈な死臭が残り、体液が床材や壁紙にまで浸透。

さらに下地まで汚染が広がっていました。

オーナー様からは「通常の清掃業者では対応できない」「早急に再入居可能な状態にしたい」とのご依頼を受け、当社が特殊清掃を担当しました。

現場の状況と課題

調査の結果、床下や壁材の奥まで体液が染み込み、強烈な腐敗臭が確認されました。
しかし換気をしても臭気は抜けず、集合住宅のため隣室や共用部にも影響が及ぶ危険がありました。

さらに長期間放置された影響で害虫が発生。衛生リスクも高く、早急な対応が求められる状況でした。
そのため、一般的な清掃では解決できず、特殊清掃と原状回復が必須となりました。

当社の対応内容

1. 現地調査・作業計画
専門スタッフが現場に急行。汚染範囲と臭気レベルを調査し、作業内容と費用を明確にご提示しました。追加費用が発生しないことも説明し、安心してお任せいただける体制を整えました。

2. 汚染部分の撤去・解体
体液が浸透した床材や壁紙を徹底的に解体・撤去。原因を根本から除去し、再発を防止しました。

3. 消毒・殺菌処理
専用薬剤を用いて消毒を実施。細菌やウイルスを徹底的に除去し、害虫リスクも抑制しました。

4. オゾン脱臭処理
オゾン脱臭機を使用し、室内全体に残る死臭を分子レベルで分解。短期間で空気環境を改善しました。

5. 原状回復工事
撤去した床や壁を張り替え、清潔で安全な住空間に再生。再入居が可能な状態にまで復旧しました。

作業の結果とお客様の声

今回の柏市での特殊清掃では、解体・消毒・脱臭・原状回復までを一括対応。数日で再入居可能な状態に戻せました。

オーナー様からは、
「ここまで臭いが染み込んでいたので、もう部屋を使えないのではと思っていました。

しかし短期間で再生していただき驚きました。

再募集できるようになり、本当に助かりました。」
とのご感想をいただきました。

まとめ

孤独死や事故による体液汚染や死臭は、通常の清掃では解決できません。
特にマンションなど集合住宅では、周囲へ臭気が広がりやすく、迅速かつ専門的な対応が欠かせません。

当社では、柏市をはじめ千葉県全域、さらに東京・神奈川・埼玉・茨城・栃木など首都圏全域で特殊清掃に対応しています。
24時間365日いつでもご相談いただけ、緊急時も迅速に駆けつけます。

孤独死や事故現場の清掃・消臭・原状回復でお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。

柏市役所