【東京都府中市｜マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介
rescue24目次
ご依頼の背景
東京都府中市のマンションで孤独死が発生しました。
しかし発見が遅れ、室内は強烈な死臭に包まれていました。
さらに体液が床材や壁紙へ深く浸透し、通常清掃では対応不能。
そのため、オーナー様から「再入居可能な状態に戻してほしい」とご依頼をいただきました。
現場の状況と課題
調査の結果、体液は床下・壁内部まで拡大。
一方で、臭気は建材全体にこびりつき、居室外へも影響し得る状態でした。
府中市は賃貸需要が高く、入居回復のスピードが重要です。
したがって、臭気や衛生不安が残れば内見離脱や賃料下落につながります。
加えて、共用部や隣室への拡散リスクも高く、迅速かつ徹底した介入が不可欠でした。
当社の対応内容
- 現地調査とプラン提示
まず専門スタッフが急行。臭気レベルと汚染範囲を計測し、工程・費用・期間を明確化。さらに追加費用なしの条件を事前合意し、安心できる体制を整えました。 - 汚染箇所の解体・撤去
次に、体液浸透が見られる床材・壁紙を必要範囲で解体。こうして臭気源を物理的に除去し、下地まで徹底処理しました。 - 消毒・殺菌処理
その後、専用薬剤で広範囲に消毒。これにより細菌・ウイルス由来のリスクを抑制し、衛生環境を回復しました。 - オゾン脱臭処理
さらに高出力オゾン機を複数クール運転。残留臭気を分子レベルで分解し、短期間で無臭域へ近づけました。 - 原状回復工事
最後に、撤去後の床材・壁紙を新規に張替え。見た目と衛生面の双方を改善し、再入居基準を満たす状態へ仕上げました。
時系列フロー（本件の一例）
- 初日午前： 調査・見積・近隣説明
- 初日午後： 養生／解体撤去／一次消毒／陰圧管理
- 2日目午前： オゾン脱臭1～2クール＋再消毒
- 2日目午後： 臭気再測定・仕上げ清掃
- 3日目以降： 内装復旧／最終確認・引き渡し
※状況により前後します。
近隣・管理組合への配慮
加えて、共用部の養生と搬出動線の最短化を徹底。
なお、エレベーター保護・時間帯配慮・私服入退場も実施。
そのため、臭気拡散とトラブルを最小限に抑えました。
安全・品質管理
- PPE徹底（防護服・手袋・保護メガネ）
- 施工前後の写真記録と作業報告書の提出
- 臭気の戻りを抑える再測定プロトコル
- 産業廃棄物の適正処理とトレーサビリティ確保
費用と期間の考え方
費用は汚染範囲・解体量・建材種類・階数/EV有無・夜間対応などで変動します。
したがって、現地確認後に固定金額でご提示。想定外の追加を防ぐため、条件を文書化します。
目安期間は軽度で1～2日、解体＋復旧を伴う場合は数日です。
作業の結果とお客様の声
本案件は、調査～撤去～消毒～脱臭～原状回復を一括対応。
結果として、数日で再入居可能な状態に回復しました。
「部屋を覆っていた臭いが完全に消え、安心して再募集できました。説明も丁寧で任せて正解でした」とのご評価をいただきました。
対応エリア
府中・分倍河原・中河原・多磨霊園・是政・白糸台・住吉町 ほか府中市全域。
もちろん多摩地域（三鷹・調布・立川・八王子 等）、23区、さらに首都圏も24時間365日対応します。
まとめ／ご相談ください
孤独死や事故に伴う体液汚染と死臭は、一般清掃では解決できません。
つまり、源の除去＋脱臭＋原状回復を一体で実施することが重要です。
したがって、府中市で特殊清掃や死臭除去にお困りの際は、まずはご相談ください。
確かな技術と豊富な実績で、資産価値を守り、安心できる住環境を取り戻します。
