【神奈川県葉山町｜マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介

ご依頼の背景

神奈川県三浦郡葉山町の海沿いマンションで、入居者様の孤独死が発生しました。
発見まで日数が経過し、室内には強烈な死臭。さらに、体液が床材・下地へ深く浸透していました。
とくに海風と湿度の影響で臭気が籠もりやすく、共用廊下にも拡散。そこで、管理会社様より「短期間で再入居可能にしてほしい」とのご相談をいただきました。

現場の状況と課題

まず、床下まで体液が到達し複数の発臭源が点在。
次に、壁紙裏や巾木・配管周りへ臭気が吸着し、換気だけでは改善不能。
一方で、近隣住戸からの苦情化リスクが上昇。
加えて、湿度により害虫・細菌繁殖の懸念も拡大。
つまり、表面的な清掃では不十分で、解体・消毒・脱臭・原状回復を一貫して行う必要がありました。

当社の対応内容

1. 現地調査と作業計画（まず“原因の見える化”）

臭気計測・含浸マッピング・建材損傷の確認を実施。
そのうえで、解体→消毒→高濃度オゾン→仕上げ脱臭→原状回復の工程を最適化。さらに、追加費用なしの明朗見積でご説明しました。

2. 汚染部材の解体・撤去（次に“発臭源を遮断”）

体液が浸透したフローリングと下地の一部、巾木・石こうボードを計画撤去。
こうして、再発の根を物理的に除去しました。

3. 徹底消毒・衛生対策（そして“安全性を担保”）

専用薬剤で広範囲を殺菌・消毒。
同時に、害虫駆除と発生予防処置を実施。
だからこそ、入室時の衛生リスクを根本から低減できます。

4. 高濃度オゾン脱臭＋薬剤仕上げ（さらに“残留臭を分解”）

高濃度オゾンを複数サイクルで運転し、蛋白分解由来の臭気を分子レベルで分解。
なお、仕上げに中和型薬剤で微量残臭を均一に処理。結果として、室内・共用部の双方で無臭化を確認しました。

5. 原状回復工事（最後に“入居水準へ復旧”）

撤去部の床材・クロスを新規施工し、見た目と衛生の両面で再入居基準へ。
もちろん、騒音・粉じん対策と動線養生で近隣配慮も徹底しました。

作業の結果とお客様の声

結果として、延べ3日で完全消臭と再募集可能な状態を実現。
管理会社様より、
「共用廊下の臭いまで確実に消え、募集再開がスムーズでした。工程と費用の説明が明快で安心でした。」
との評価をいただきました。さらに、近隣住戸からも「臭いが消えて快適になった」との声が届きました。

まとめ｜葉山町でお困りなら

孤独死現場は、時間と湿度で汚染が深部化します。だからこそ、早期・一括・徹底が重要です。
当社は、調査→解体→消毒→高濃度オゾン→原状回復をワンストップで対応。
葉山町はもちろん、神奈川県全域で24時間365日受付。緊急案件にも即応します。
まずはご相談ください。最短工程で、確実に“再入居可能”へ導きます。

葉山町役所