【神奈川県真鶴町｜マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介

2025年9月24日 2025年9月26日

rescue24

神奈川県真鶴町のマンションで、入居者様の孤独死が発生しました。
発見が遅れたため、室内は強烈な死臭に覆われ、体液が床材や下地へ浸透。
そこで、管理会社様より「短期間で入居可能に」とのご相談をいただきました。
なお、海沿い特有の湿度も相まって、臭気が残留しやすい点が課題でした。

まず、床下まで体液が広がり、腐敗臭が強い状態でした。
次に、壁紙裏や巾木周りへ臭気が吸着し、換気では改善しません。
さらに、共用廊下へも臭いが漏れ、苦情化リスクが高い状況でした。
加えて、害虫と細菌の増殖も懸念されました。
つまり、表面清掃では不十分で、徹底した特殊清掃が不可欠でした。

当社の対応内容

まずは、汚染範囲・臭気経路・建材の含浸度を可視化。
そのうえで、解体／消毒／脱臭／原状回復をワンストップで設計しました。
結果として、追加費用の発生しない工程表をご提示しました。

次に、体液が浸透した床材・下地・一部クロスを計画的に撤去。
こうして、臭気の根源を物理的に遮断しました。

さらに、専用薬剤で細菌・ウイルスを広範囲に処理。
同時に、害虫駆除と再発抑制処理を実施しました。
だからこそ、衛生リスクを根本から断てます。

その後、オゾン脱臭を複数サイクルで運転。
臭気分子を分解し、残留臭を段階的に追い込みました。
加えて、薬剤消臭を併用して仕上げの均一化を図りました。
最終的に、共用部の臭いも解消しました。

最後に、撤去部の床材・クロスを新規施工。
見た目と衛生の両面で“入居可能水準”へ復旧しました。

結果として、延べ3日で完全消臭を達成。
室内・共用部ともに臭いはゼロを確認しました。
管理会社様からは、
「説明が明快で、対応が早い。短期間で募集再開でき助かった」
との評価をいただきました。
また、近隣の方からも「廊下の臭いが消えて安心した」との声が届きました。

孤独死現場は、時間とともに汚染が深部化します。

だからこそ、早期の専門対応が重要です。
当社は、調査→解体→消毒→脱臭→原状回復を一括対応。
真鶴町はもちろん、神奈川県全域で24時間365日受付。
まずはご相談ください。

最短工程で、確実に“再入居可能”へ導きます。