【神奈川県海老名市｜マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介

ご依頼の背景

まず、海老名市内の分譲マンション一室で入居者様の孤独死が発生しました。
そのため、発見までに時間を要し、室内には強烈な死臭が充満。さらに、体液が床材や下地へ深く浸透していました。
そこで、管理会社様から「早急に完全消臭と原状回復を」とのご相談をいただきました。

現場の状況と課題

まずは現地調査を実施。すると、次のような課題が明確になりました。

• 体液がフローリングおよび合板下地まで浸透
• 室内全体に強い死臭が残留し、換気のみでは改善せず
• 一方で、共用廊下にも臭気が漏れ、近隣から苦情の懸念
• さらに、害虫の発生が見られ衛生リスクが増大

したがって、表面清掃では不十分。ゆえに、解体撤去→消毒→高濃度オゾン脱臭→原状回復まで一括での特殊清掃が不可欠でした。

当社の対応内容

まず、追加費用が発生しない明朗なお見積りと工程表をご提示。つづいて、以下の手順で実施しました。

1. 汚染部材の解体・撤去
   　まずは、体液が浸透した床材・巾木・一部石膏ボードを計画的に撤去。
   　そのうえで、臭気源を物理的に断つことで再発を予防しました。
2. 徹底した消毒・殺菌
   　次に、専用薬剤で下地・壁体内・設備まわりを広範囲に処理。
   　さらに、害虫対策も並行して衛生リスクを低減しました。
3. 高濃度オゾン脱臭処理
   　そして、オゾン脱臭機を複数回稼働。
   　結果として、残留臭を分子レベルで分解し、短期間で体感臭を解消しました。
4. 臭気再吸着対策
   　あわせて、開口部やダクトまわりを重点ケア。
   　つまり、におい戻りを防ぐための封止・清拭・再処理を段階的に行いました。
5. 原状回復工事
   　最後に、床材・クロスを新規施工。
   　その結果、見た目・衛生面ともに入居可能レベルへ復旧しました。

※ なお、作業中は社名のない車両で訪問し、搬出動線も配慮。だからこそ、近隣への目配りとプライバシー保護の両立が可能です。

作業の結果とお客様の声

結果として、延べ数日で完全消臭と衛生回復を達成。
さらに、共用部への臭気漏れも解消され、管理会社様から次のようなお言葉を頂戴しました。

「室内も廊下も臭いがなくなり、短期間で再募集できました。
しかも、工程と費用が明瞭で不安がありませんでした。依頼して正解でした。」

まとめ｜海老名市での特殊清掃は当社へ

このように、孤独死現場では表面清掃だけでは解決しません。
だからこそ、解体撤去＋徹底消毒＋高濃度オゾン脱臭＋原状回復を一気通貫で行うことが重要です。
さらに、集合住宅では共用部・隣接住戸への波及対策が必須。
当社なら、24時間365日の緊急対応で、海老名市はもちろん神奈川県全域に迅速出動します。

ご相談は今すぐ

• 即日現地調査・即日お見積り
• 追加費用なしの明朗会計
• 秘密厳守／社名なし車両で訪問

まずはお気軽にご連絡ください。資産価値を守り、安心して再入居できる空間を、短期間で取り戻します。

海老名市市役所