【東京都千代田区｜マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介

ご依頼の背景

東京都千代田区のマンションにて、入居者様の孤独死が発生しました。
しかし発見まで時間が経過していたため、室内には強烈な死臭が広がっていました。

さらに体液が床材や壁紙へ浸透し、通常の清掃では全く解決できない状況となっていました。
その結果、オーナー様からは「再入居できる状態に早急に戻したい」とのご相談をいただきました。

現場の状況と課題

現地調査を行ったところ、体液は床下や建材内部にまで浸透し、強い臭気が残留していました。
一方で、千代田区はオフィスビルやマンションが混在する都心エリアです。

したがって、集合住宅では隣室や共用廊下に臭気が漏れるリスクが特に高くなります。
もし対応が遅れれば、入居者からの苦情や資産価値の低下につながる恐れもあります。

そのため、迅速で専門的な特殊清掃と原状回復が必須の案件でした。

当社の対応内容

1. 現地調査とご説明
   まず専門スタッフが現場に急行しました。そして、汚染範囲と臭気レベルを詳細に調査し、作業内容や費用を明確にご説明しました。さらに追加費用が発生しないよう、安心できるプランを提示しました。
2. 汚染部分の解体・撤去
   次に、体液が浸透した床材や壁紙を解体・撤去しました。こうして臭気の根源を物理的に取り除き、下地部分まで処理を行いました。その結果、再発リスクを大幅に軽減できました。
3. 消毒・殺菌処理
   その後、専用薬剤を使用して細菌やウイルスを徹底的に除去しました。これにより、衛生的で安全な居住空間を取り戻すことができました。加えて、感染症リスクの懸念も払拭されました。
4. オゾン脱臭処理
   さらに、オゾン脱臭機を稼働させました。残留する死臭成分を分子レベルから分解することで、短期間で室内の強烈な臭気を完全に除去しました。結果として、無臭に近い状態まで改善できました。
5. 原状回復工事
   最後に、撤去後の床材や壁紙を新しく張り替えました。こうして見た目の清潔さと衛生環境を同時に再生し、再入居が可能な状態に仕上げました。さらに、オーナー様にとっても再募集がスムーズに行える環境を整えることができました。

作業の結果とお客様の声

今回の千代田区での特殊清掃は、調査から解体・消毒・脱臭・原状回復までを一括で対応しました。そのため、数日間で入居可能な状態へと回復しました。
ご依頼主様からは、
「短期間でここまで徹底していただけるとは思いませんでした。臭いが完全になくなり、安心して再募集ができるようになりました。丁寧で迅速な対応に心から感謝しています。」
とのご評価をいただきました。

まとめ

孤独死や事故による体液汚染や死臭は、一般的な清掃では解決できません。

特に東京都千代田区のような都心部では、住環境だけでなく近隣への影響も大きいため、専門業者による迅速で徹底的な特殊清掃と原状回復が欠かせません。
また、当社では東京都千代田区をはじめ東京都全域、さらに神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木など首都圏全域で特殊清掃を承っております。

しかも、24時間365日対応の体制を整えているため、緊急時でも安心です。
したがって、千代田区で特殊清掃や死臭除去にお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

確かな技術と豊富な実績で、資産価値を守り、安心できる住環境を取り戻します。

千代田区役所