【東京都文京区|マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介

ご依頼の背景
東京都文京区のマンションにて、入居者様の孤独死が発生しました。
しかし発見が遅れたため、室内は強烈な死臭に覆われ、体液が床材や壁紙に深く浸透していました。
その結果、オーナー様からは「このままでは再入居ができないため、徹底的に清掃と原状回復をお願いしたい」とのご依頼をいただきました。
現場の状況と課題
調査の結果、体液は床下や壁内部にまで広がり、臭気が建材全体に染み込んでいました。
文京区は都心に位置し、大学や教育機関が多いため学生やファミリー層の入居希望が高い地域です。
しかし、強烈な臭いが残ったままでは入居希望者が敬遠し、結果として資産価値の低下につながる恐れがあります。
さらに、マンション特有の構造上、共用廊下や隣室に臭気が漏れるリスクもありました。
したがって、迅速かつ専門的な特殊清掃と原状回復が不可欠な状況でした。
当社の対応内容
- 現地調査とプラン提示
まず専門スタッフが文京区の現場に急行しました。汚染範囲や臭気レベルを詳細に調査し、必要な工程を整理。さらに、作業内容と費用を明確にご提示し、追加費用が発生しない安心プランを提示しました。 - 汚染箇所の撤去・解体
次に、体液が浸透した床材や壁紙を部分的に解体・撤去。こうして臭気の根源を物理的に排除し、下地部分まで徹底的に処理しました。再発防止を意識した施工を行ったことが大きな特徴です。 - 消毒・殺菌処理
その後、専用薬剤を使用し、菌やウイルスを徹底的に殺菌しました。これにより衛生リスクを解消し、安全で安心できる空間を取り戻しました。 - オゾン脱臭処理
さらに、オゾン脱臭機を複数回稼働させました。残留する死臭成分を分子レベルで分解することで、短期間で臭気を完全に除去しました。 - 原状回復工事
最後に、撤去後の床材や壁紙を新しく張り替えました。これにより見た目も清潔に改善され、快適な住環境が再生。再入居が可能な状態まで整えました。
作業の結果とお客様の声
今回の文京区での特殊清掃は、調査から解体・消毒・脱臭・原状回復までを一括で実施しました。
その結果、わずか数日で入居可能な状態へ回復しました。
ご依頼主様からは、
「部屋全体にこびりついていた強烈な臭いが完全になくなり、短期間で安心して貸し出せる状態になりました。迅速で丁寧な説明に安心できました。」
とのご評価をいただきました。
文京区での特殊清掃の重要性
孤独死や事故現場での死臭や体液汚染は、一般的な清掃では対応できません。
特に文京区のように学校や病院が多く、居住者の入れ替わりが活発な地域では、衛生面や臭気管理を怠ると大きなトラブルに発展しかねません。
したがって、専門業者による迅速で確実な特殊清掃と原状回復が不可欠です。
まとめ
当社では、東京都文京区をはじめ都内全域、さらに神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木など首都圏全域で、孤独死現場や事故現場の特殊清掃・死臭除去・原状回復を24時間365日対応しております。
緊急のご依頼にも即日対応が可能です。
文京区で特殊清掃や死臭除去にお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
豊富な実績と確かな技術で、資産価値を守り、安心できる住環境を取り戻します。



