【東京都江東区|マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介

【東京都江東区|マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介

ご依頼の背景

東京都江東区のマンションにて、入居者様の孤独死が発生しました。
発見までに時間が経過していたため、室内は強烈な死臭に広がり、体液が床材や壁紙に深く浸透していました。

通常のハウスクリーニングでは解決できず、そのため オーナー様から「再び貸し出せる状態へ戻してほしい」とのご依頼をいただきました。


現場の状況と課題

現場を確認したところ、体液は床下にまで浸透し、臭気が建材の内部へ拡散していました。
さらに 江東区はマンションや集合住宅が多い地域であり、臭気が隣接住戸や共用廊下へ漏れ出すリスクが高い環境でした。

したがって 入居希望者への印象や資産価値を守るためにも、迅速かつ徹底的な特殊清掃と原状回復が必要でした。


当社の対応内容

  1. 現地調査とご説明
    江東区の現場に専門スタッフが急行し、汚染範囲や臭気の度合いを綿密に調査。そのうえで 作業内容・費用・期間を明確にご提示し、追加費用の発生がないことを事前にご説明しました。
  2. 汚染箇所の解体・撤去
    体液が浸透した床材や壁紙を撤去し、臭気の原因を物理的に除去。この結果 下地材まで処理を施し、再発を防止しました。
  3. 消毒・殺菌処理
    専用薬剤を用いて菌やウイルスを徹底除去。そのため 感染リスクを排除し、衛生的に安全な空間を確保しました。
  4. オゾン脱臭処理
    オゾン脱臭機を稼働させ、残留する死臭成分を分子レベルで分解。結果として 短期間で臭気を完全に除去しました。
  5. 原状回復工事
    撤去後の床材や壁紙を新たに張り替え、清潔で快適な住空間を復元。加えて 再入居可能な状態へと仕上げました。

作業の結果とお客様の声

今回の江東区での特殊清掃では、調査から解体・消毒・脱臭・原状回復までを一括で実施。その結果 わずか数日で入居可能な状態に回復しました。

ご依頼主様からは、

「部屋全体に充満していた臭いが完全に消え、短期間で再び貸し出せる状態になりました。迅速で丁寧な対応に安心できました。」

とのお言葉をいただきました。特に スピーディーさと分かりやすい説明にご満足いただけました。


まとめ

孤独死や事故による死臭や体液汚染は、一般的な清掃では解決できません。
そのため 専門的な特殊清掃が不可欠です。

特に東京都江東区のように集合住宅が多い地域では、近隣住民への影響を防ぐためにも、迅速かつ専門的な対応が求められます。

当社では、江東区をはじめ東京都全域、さらに 神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木など首都圏全域で、孤独死現場や事故現場の特殊清掃・死臭除去・原状回復を24時間365日対応しております。

したがって 江東区で特殊清掃や死臭除去にお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

確かな技術と豊富な実績で、資産価値を守り、安心できる住環境を取り戻します。

江東区役所