【東京都渋谷区｜マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介

ご依頼の背景

東京都渋谷区のマンションで、入居者様の孤独死が発生しました。
発見までに時間が経過していたため、室内は強烈な死臭に包まれ、体液が床材や壁紙にまで深く浸透していました。

そのため 通常のハウスクリーニングでは対応できず、オーナー様から「入居者募集ができない状態を早急に改善してほしい」とのご依頼をいただきました。

現場の状況と課題

現地を確認すると、床下まで体液が広がり、臭気が建材全体に染み込んでいました。
さらに 渋谷区は住宅密集地であり集合住宅が多いため、臭気が共用部や隣室へ漏れ、近隣住民から苦情が出る恐れがありました。

加えて 臭気が強烈に残っていたため、通常の清掃や消臭では根本的な改善ができません。
したがって 徹底的な特殊清掃と原状回復工事が必要でした。

当社の対応内容

まず 渋谷区の現場に専門スタッフが急行しました。
最初に 汚染範囲や臭気レベルを調査し、作業内容・費用を明確にご提示。
その結果 ご依頼主様に安心してお任せいただける状況を作りました。

次に 汚染部分の撤去・解体を実施しました。
体液が浸透した床材や壁紙を解体・撤去し、臭気の根源を徹底的に取り除きました。
これにより 臭気の再発を防ぐことができました。

続いて 消毒・殺菌処理を行いました。
専用薬剤を使用し、細菌やウイルスを徹底的に殺菌。
そのため 衛生的で安全な空間を確保しました。

さらに オゾン脱臭機を稼働させ、残留臭気を分子レベルで分解。
特に 強烈な死臭も短期間で完全に除去しました。

最後に 原状回復工事を実施し、床材や壁紙を張り替えました。
その結果 清潔で再入居可能な状態まで復旧しました。

作業の結果とお客様の声

今回の渋谷区での特殊清掃では、調査から解体・消毒・脱臭・原状回復までを一括対応しました。
その結果 数日間で再入居可能な状態へ改善することができました。

ご依頼主様からは、
「強烈な臭いが完全になくなり、短期間で部屋を貸し出せるようになりました。丁寧で迅速な対応に安心できました。」
とのご評価をいただきました。

まとめ

孤独死や事故現場では、体液や死臭が床材や壁紙に浸透し、通常の清掃では解決できません。
特に 東京都渋谷区のような集合住宅が多いエリアでは、近隣住民への影響を防ぐためにも迅速で確実な特殊清掃が不可欠です。

そのため 当社では渋谷区をはじめ東京都全域、さらに神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木など首都圏全域で、特殊清掃・死臭除去・原状回復を24時間365日対応しております。

実際に 多くの現場で培った経験と技術を活かし、迅速に駆けつけます。
渋谷区で特殊清掃や死臭除去にお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

最終的に 安心できる住環境を取り戻し、資産価値を守るために全力でサポートいたします。

渋谷区役所