近年、単身世帯の増加や高齢化に伴い、孤独死は誰にとっても身近な問題となりつつあります。
突然大切な方を亡くされ、その現場に直面されたとき、ご遺族様の心のご負担は計り知れません。
「どうすればいいのか分からない」「部屋の状況がつらくて入れない」――そんなお気持ちを抱えるのは当然のことです。
しかし、専門の業者に依頼すれば、現場を清掃・消臭・消毒し、再び安全で落ち着ける空間に戻すことが可能です。
私たちは、まずご遺族様のお気持ちに寄り添いながら、できる限り安心していただけるようサポートいたします。
孤独死現場で起こること
孤独死の現場では、強い臭いや体液による汚染が発生し、通常のお掃除では対応が難しい状況になることがあります。
また、衛生面でのリスクや害虫の発生なども懸念され、ご遺族様だけでの対応は大変危険です。
そんなときは、専門の知識と経験を持つ私たちが、安全で確実な処置を行います。
ご遺族様が最初に取るべき対応
- 警察へのご連絡
発見直後は必ず警察に通報してください。事件性の有無を確認するため、現場検証が行われます。 - 現場の保存
警察による確認が終わるまでは、ご遺族様で片付けを進めてはいけません。原状のまま保つことが大切です。 - 専門業者へのご相談
検証が終わり現場が引き渡されたら、すぐに特殊清掃の専門業者にご相談ください。時間が経つほど臭いや汚染は深刻化してしまいます。
特殊清掃の流れ
- 汚染物や臭いの原因となるものを適切に撤去
- 消毒・殺菌で衛生を確保
- 専用機材による脱臭処理で臭いを分子レベルから分解
- 必要に応じて床や壁の修繕、原状回復まで対応
「もう二度と部屋に入れないのでは」と思われるご遺族様も少なくありません。
ですが、専門的な清掃と修繕を行えば、安心して再び利用できる空間に戻すことができます。
私たちが大切にしていること
孤独死という出来事は、ご遺族様にとって大変つらく、受け止めきれない状況だと思います。
だからこそ私たちは、ただ清掃するだけではなく、できる限りお心を支えられるよう、丁寧に寄り添いながら作業を進めます。
ご要望に応じて遺品整理や供養のお手伝いも承ります。
「少しでも安心して次の一歩を踏み出せるように」――それが私たちの願いです。
まとめ
突然の孤独死に直面すると、精神的にも体力的にもご遺族様の負担は大きなものです。
ですが、専門業者にご依頼いただくことで、現場を安全に整え、再び穏やかな状態に戻すことができます。
私たちは24時間365日対応しております。
どんな小さなご不安やご質問でも構いません。
まずはお気持ちをお聞かせください。
ご遺族様の心に寄り添いながら、確かな技術で大切な空間を守り、少しでも安心をお届けできるよう努めてまいります。
