【千葉県市川市｜マンション特殊清掃】お客様事例のご紹介
rescue24目次
ご依頼の背景
まず、市川市内の分譲マンション一室で孤独死が発生しました。ところが、発見が遅れたため、体液が床材や下地へ深く浸透。結果として、室内は強烈な死臭に包まれ、通常清掃では全く太刀打ちできない状態でした。そこで、管理会社様から「再入居を見据え、短期間での完全復旧を」とご相談を頂きました。
現場の状況と課題
まず把握した課題は次のとおりです。
- 床材〜下地の深部汚染：戻り臭のリスクが高い。
- 室内全域の強烈な臭気：換気だけでは改善不能。
- 壁紙への臭気吸着：部分張替えでは不十分な可能性。
- 共用部への臭気漏えい：近隣からの苦情が継続。
したがって、表層拭き取りでは不十分です。つまり、解体撤去＋消毒＋高濃度オゾン脱臭＋原状回復の一体対応が不可欠でした。
近隣・建物への配慮
まず、無地車両・私服で訪問し秘匿性を担保。さらに、養生と簡易陰圧管理で作業中の臭気拡散を抑制しました。加えて、管理会社様と工程・時間帯を調整し、共用動線の通行止め最小化を徹底しました。
作業フロー（固定見積・追加費用なし）
- 現地調査／可視化・固定見積
まず臭気源と汚染範囲を特定。工程・費用・日程を明確化し、追加のかからない確定金額をご提示。 - 汚染部材の解体・撤去
次に、体液が染みた床材・巾木・一部下地を計画撤去。汚染物は産業廃棄物マニフェストで適正処分。 - 徹底消毒・害虫対策
さらに、専用薬剤で面・点の二重処理。床下・壁際・排水トラップ周りも重点殺菌。 - 高濃度オゾン脱臭（反復）
その後、洗浄 → オゾン → 換気 → 臭気測定を複数サイクル。臭気強度（6→1 目安）まで低下を確認。 - 防臭シーラー封じ
加えて、露出下地へ防臭・防菌シーラーを塗布し、戻り臭を長期抑制。 - 原状回復工事
最後に、床材・クロスを新規施工。見た目と衛生の双方で再入居基準へ復旧。
数値で見る施工（目安）
- 工期：延べ2〜4日（汚染深度・解体量に依存）
- 延べ人数：3〜6名体制（工程により変動）
- 臭気強度：作業前 5–6 → 引渡し時 0–1（社内基準・官能評価）
- 提出書類：作業報告書、Before/After写真、使用薬剤SDS、マニフェスト控え
作業後の確認と保証
まず、オーナー様・管理会社様立会いで視覚・嗅覚・計測を最終確認。さらに、引渡し後の戻り臭チェック（条件付き再脱臭）にも対応します。もちろん、鍵の受け渡しから写真報告まで非対面完結も可能です。
お客様の声（抜粋）
「廊下まで広がっていた臭いが完全に消え、短期間で原状回復できました。説明が明確で不安が解消しました。」
よくある質問
- 費用の目安は？
汚染深度・解体範囲により変動しますが、固定見積で着手します。まずは無料調査をご利用ください。 - 保険は使える？
住まいの保険／家主特約の適用可否を確認し、必要書類の準備もサポートします。 - 立会いできないのですが？
可能です。鍵預かり・進捗共有・完了報告までオンラインで完結します。 - 秘密は守られる？
はい。社名のない車両・私服作業・近隣配慮で秘匿性を確保します。
まとめ｜市川市で“迅速・徹底・無臭”の原状回復を
結論として、体液汚染と死臭は一般清掃では解決できません。だからこそ、解体撤去→消毒→高濃度オゾン脱臭→防臭シーラー→原状回復までを一括で行い、短期間で無臭・安全・再募集可を実現します。
当社は市川市をはじめ千葉県全域（船橋・松戸・柏・千葉・市原・習志野・流山・我孫子・野田・成田・佐倉 等）および首都圏広域に24時間365日対応。無料現地調査／明朗会計で、オーナー様・管理会社様・ご遺族様に寄り添います。
まずはお電話・メールにてお気軽にご相談ください。
